Политика использования файлов cookie и данных сервиса Яндекс.Метрика
Настоящая Политика использования файлов cookie и данных сервиса Яндекс.Метрика (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, обработки и использования данных пользователей сайта https://kurort-service.com.ru/ (далее — «Сайт») с использованием технологий cookies и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика.
1. Общие положения
1.1. Владельцем Сайта является индивидуальный предприниматель Хвалимова Диана Юрьевна (ОГРНИП 316920400060779, ИНН 920157810201, юридический адрес: 299021, г. Севастополь, ТСН СНТ «Орхидея», д.6).
1.2. Используя Сайт, вы даете свое согласие на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями:
— Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— Положениями Пользовательского соглашения Сайта.
Обработка персональных данных, предоставляемых пользователями через формы Сайта, регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных, доступной по ссылке https://kurort-service.com.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh.
2. Использование файлов cookie
2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайтов в интернете. Они помогают Сайту запоминать информацию о вашем посещении, что делает последующие посещения удобнее и продуктивнее.
2.2. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
2.2.1. Необходимые (технические) файлы cookie:
— Обеспечивают базовую функциональность Сайта (работа форм);
— Без них Сайт не может работать корректно;
— Срок хранения: от сессии (до закрытия браузера) до 30 дней.
2.2.2. Аналитические файлы cookie:
Собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом;
— Помогают улучшать работу Сайта;
— Примеры: _ym_uid, _ym_d (для Яндекс.Метрики);
— Срок хранения: от 1 дня до 1 года.
2.2.3. Функциональные файлы cookie:
— Запоминают предпочтения пользователя (язык, регион, настройки);
— Делают посещение более удобным;
— Срок хранения: от 7 дней до 1 года.
2.2.4. Файлы cookie сервиса онлайн-консультирования Jivo
Для предоставления онлайн-консультаций на Сайте используется сервис Jivo (ООО «Живой Сайт»). Для обеспечения работы чата Jivo использует файлы cookie. Информация об использовании сервисом Jivo файлов cookie и обработке данных пользователей доступна в политике конфиденциальности сервиса https://www.jivo.ru/files/cookie.pdf.
2.3. Управление файлами cookie:
Вы можете управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера:
— Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
— Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки;
— Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie;
— Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными сайтов.
Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
3. Использование сервиса Яндекс.Метрика
3.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (далее — «Сервис»), предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Россия).
3.2. Сервис собирает следующие данные:
— Информация о посещениях страниц Сайта;
— Продолжительность и частота сессий;
— Последовательность просмотра страниц;
— Источники перехода на Сайт;
— Технические характеристики устройств и браузеров (тип устройства, ОС, разрешение экрана);
— Приблизительное местоположение (город/регион на основе IP-адреса);
— Демографические данные (если доступны);
— Действия пользователя (клики, прокрутка, заполнение форм).
3.3. Обработка данных осуществляется в обезличенном виде, без привязки к конкретному физическому лицу. IP-адреса пользователей анонимизируются.
3.4. Собранные данные используются для:
— Анализа посещаемости Сайта;
— Улучшения пользовательского опыта;
— Оптимизации структуры и контента Сайта;
— Оценки эффективности маркетинговых кампаний;
— Выявления технических проблем.
3.5. Данные хранятся в Яндекс.Метрике в течение 6 месяцев с момента их сбора.
4. Права пользователей
4.1. Пользователь имеет право:
4.1.1. Отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой с помощью специального инструмента;
4.1.2. Управлять файлами cookie через настройки браузера;
4.1.3. Отозвать согласие на обработку данных, направив письменное заявление на электронную почту kurortservice@gmail.com;
4.1.4. Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных в случаях, предусмотренных законом.
4.2. При отказе от обработки данных или блокировке cookie некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
5. Заключительные положения
5.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
5.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://kurort-service.com.ru/politika-ispolzovaniya-cookies-i-yandex-metrika/.
5.3. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обращаться по электронной почте kurortservice@gmail.com.